O Meu INSS é a porta de entrada para tudo relacionado aos seus benefícios previdenciários. Em 2026, o aplicativo e o site estão mais completos, permitindo consultar extrato CNIS, datas de pagamento, situação de pedidos, simular aposentadoria e agendar atendimento — tudo sem sair de casa.
Este tutorial mostra como acessar cada funcionalidade de forma rápida e prática.
Passo 1: Acesse o Meu INSS
- Abra o site meu.inss.gov.br ou o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS)
- Clique em "Entrar com Gov.br"
- Insira seu CPF e senha da conta Gov.br
Níveis de acesso Gov.br
| Nível | Como obter | O que acessa no Meu INSS |
|---|---|---|
| Bronze | Cadastro básico com CPF | Consultas simples (agendamento, extrato básico) |
| Prata | Validação por banco digital, biometria facial ou internet banking | Todos os serviços (pedidos, simulação, extrato CNIS completo) |
| Ouro | Biometria TSE ou certificado digital ICP-Brasil | Todos os serviços + assinatura digital de documentos |
Recomendação: suba para nível prata pelo app do seu banco — leva menos de 5 minutos e desbloqueia todos os serviços.
Como consultar a situação do seu benefício
- Na tela inicial do Meu INSS, clique em "Consultar Pedidos"
- Todos os seus pedidos aparecem listados com número do protocolo, tipo e status
- Clique no pedido desejado para ver detalhes:
- "Em análise": o INSS ainda está avaliando
- "Em exigência": faltam documentos — veja quais e envie pelo próprio Meu INSS
- "Concluído - Deferido": benefício aprovado
- "Concluído - Indeferido": benefício negado (você pode recorrer em 30 dias)
Como consultar o extrato CNIS
O CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) é o documento que registra todas as suas contribuições ao INSS.
- No Meu INSS, clique em "Extrato de Contribuição (CNIS)"
- O sistema mostra todos os vínculos empregatícios e contribuições
- Você pode baixar o extrato em PDF
O que verificar no CNIS:
- Todos os empregos estão listados?
- As datas de admissão e demissão estão corretas?
- Há períodos com indicadores (pendências)?
- Os valores de contribuição conferem com seus contracheques?
Se encontrar erros, você pode solicitar a retificação do CNIS pelo próprio Meu INSS, anexando documentos comprobatórios (CTPS, contracheques, PPP).
Como consultar datas de pagamento
- No Meu INSS, vá em "Extrato de Pagamento"
- Selecione o mês e ano desejado
- O sistema mostra: valor bruto, descontos (IR, pensão alimentícia), valor líquido e data de depósito
As datas de pagamento seguem o número final do benefício (NB), excluído o dígito verificador. O calendário é divulgado todo início de ano pelo INSS.
Como usar o simulador de aposentadoria
- No Meu INSS, clique em "Simular Aposentadoria"
- O sistema cruza automaticamente os dados do seu CNIS
- Mostra as regras de transição disponíveis para você
- Para cada regra, exibe: data em que você poderá se aposentar e valor estimado
Atenção: o simulador é uma estimativa baseada nos dados que constam no CNIS. Se há períodos faltando, o resultado pode ser menor que o real.
Como agendar atendimento presencial
- No Meu INSS, clique em "Agendamentos/Requerimentos"
- Selecione "Novo Agendamento"
- Escolha o serviço desejado e a agência mais próxima
- Selecione data e horário disponíveis
- Anote o comprovante de agendamento
Você também pode agendar pelo telefone 135 (ligação gratuita, funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h).
Perguntas frequentes (FAQ)
Esqueci minha senha do Gov.br. Como recuperar?
Acesse gov.br, clique em "Entrar", insira seu CPF e depois em "Esqueci minha senha". Você receberá um link de recuperação no e-mail ou celular cadastrado. Se não tiver acesso ao e-mail, pode recuperar por validação bancária.
O extrato CNIS está mostrando vínculos errados. O que fazer?
Pelo Meu INSS, vá em "Atualização de Dados Cadastrais" ou "Acerto de Vínculos e Remunerações". Anexe a CTPS, contracheques ou outros documentos que comprovem os dados corretos. O prazo de análise é de 30 a 60 dias.
Posso consultar o INSS pelo telefone 135?
Sim. O 135 é o canal telefônico do INSS, gratuito de telefone fixo e celular. Funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Você pode consultar situação de benefícios, agendar atendimento e tirar dúvidas gerais.
O Meu INSS funciona no celular?
Sim. O aplicativo Meu INSS está disponível gratuitamente na Google Play Store e App Store. Todas as funcionalidades do site estão disponíveis no app.
Encontrou inconsistências no seu CNIS ou precisa corrigir dados antes de pedir a aposentadoria? A Dra. Juliana Darin da Cunha faz a análise completa e cuida das retificações necessárias para você receber o benefício correto. Entre em contato.